「より美しく、より心地よく」を合い言葉にあなたの浴衣ゆかた・着物姿をレベルアップ!

京都 コイキモノ 和装小物専門店

NEW GOODS!
5/30 
本麻の浴衣半幅帯入荷♪
5/29 
浴衣下駄2013入荷!
5/27 
COTOCOコトコ浴衣2013入荷!
6/30 
COTOCOコトコ2011【Mサイズ】椿柄の下駄入荷!
6/29 
水辺に魚の刺繍二石鼻緒のピドヒール下駄入荷!
6/28 
先染めしじら織り浴衣2種追加入荷!
6/17 
先染めしじら織り浴衣入荷!
6/10 
薔薇の銀糸刺繍シンプル日傘入荷!
6/10 
変わり織り浴衣セット入荷!
5/20 
平織り浴衣セット入荷!
5/17 
父の日の特選ギフトセット入荷!
5/13 
ツバメ刺繍ピドヒール下駄・紺/黒・生成/水・黒/紫入荷!
5/6 
無地のフリル日傘入荷!
4/28 
新作のピドヒール下駄入荷!
4/13 
種から育てたへちまのシリーズ。今年も入荷!
3/29 
珊瑚調ビーズを使った草木デザインの帯留め(白)入荷!
3/29 
珊瑚調ビーズを使った草木デザインの帯留め(ピンク)入荷!
3/29 
桜の花をデザインした帯留め(赤)入荷!
3/29 
桜の花をデザインした帯留め(ピンク)入荷!
3/18 
ひとりで着れる浴衣着付けセット再入荷!
3/11 
撥水生地のかっぽう着が新登場!
3/7 
エコバッグに丸絞りタイプが登場!
3/7 
8色の絞りエコバッグ【大】追加!
3/7 
12色の絞りエコバッグ追加!
2/21 
菊友禅柄足袋追加!
2/16 
シルク裾よけにカラータイプが新登場!

ホームページ移転のお知らせ

  いつもコイキモノをご利用いただきありがとうございます。
  ホームページを下記アドレスに移転することになりました。
  引き続き変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
キモノカフェ   キモノカフェ

  ※また皆様にはお手間お掛けいたしますが、「お気に入り」「ブックマーク」等ご登録いただいて
   いたお客様には変更していただきますようお願いいたします。


返品・交換・キャンセルについて

商品管理には万全を期しておりますが、万が一、ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損など品質上の問題があった場合には、速やかに良品と交換させて頂きます。 まずは、商品がお手元に届いてから8日以内にお電話かお問い合わせフォームでご連絡ください。

また、ご注文のキャンセルは、商品の発送前であれば無料で承ります。お早めのご連絡をお願いいたします。

電話

メールでのご連絡は、こちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。

商品の破損・汚れまたは取り違えによる返品・交換

お手数ではありますが、まずは当店宛にご連絡いただき、商品の状況を詳しくお教えください。 その後、着払いにて当店宛にお送りください。

確認後、ただちに新しい商品を再送させていただきます。

[お送り先]
株式会社来花
〒600-8066 京都市下京区万寿寺通柳馬場西入柏屋町

※交換商品の在庫がない場合、お届けまでに日数がかかることがありますのでご了承ください。
※交換商品が生産完了している場合は返金または他ご希望商品との交換となりますのでご了承ください。

お客様のご都合による返品・交換

あらかじめ当店までご連絡いただいた上で、ご交換される商品をお客様送料負担でお送りください。 商品の到着確認後、ご希望の新しい商品を当店送料負担でお送りいたします。

返品・交換をお受けできない場合

返品・交換は上記いずれの場合も、未使用であることが前提となります。以下の条件に当てはまる場合は、お受けすることができませんのでご了承ください。 誰も手や足を通していない品を気持ちよくお召しいただくための当店の姿勢です。なにとぞご理解とご協力をいただきますよう、お願いいたします。

  • しつけの糸を外してしまわれた着物・浴衣
  • 鼻緒の形が変形し、裏部分に磨耗等が確認された下駄
  • 袋やラベルに開封の跡・破れ・汚損などが発生し、転売が不可能になった商品
  • その他、明らかにご使用済みであると判断せざるを得ない商品
  • お客様のご要望によるオーダー商品(お客様サイズでのお仕立てを含む)
  • お客様のご希望によるお取り寄せ商品
  • お客様のご要望により10日間以上お取り置きした商品
  • 商品到着後、9日目以降にご連絡いただいた場合
  • 下着・足袋など直接肌に接触する商品をご開封された場合

返金について

商品の破損・汚れまたはお取り違いによる場合、交換のための良品商品が当店の事情でご用意できない際には、返金をさせていただきます。クレジットカードでお支払いの場合はクレジットカード会社からの返金、それ以外の場合は、銀行振込にてご返金をさせていただきます。