希望の商品を選択します。

希望の数量を選択します。

内容に間違いがないか確認して、「買いものカゴにいれる。」ボタンをクリックします。

買いものカゴの内容を確認します。

内容に間違いがなければ、「２．お届け先等入力画面にすすむ。」ボタンをクリックし、必要事項を入力します。

入力が終わったら、「３．ご注文確認画面」にすすみ、最終確認画面をもう一度間違いがないか確認してください。

最後のボタンをクリックして、注文完了です。

このあとすぐに、自動返信メールがお客さまに届きます。

このメールはご注文をいただいた、という確認のメールです。在庫を確認後、再度メールをお送りしますので、そちらを必ずご確認ください。

リピーターの方に大変便利なシステムです。

一度お買いものいただいた際に、必要項目入力欄の最下段に「パスワード」を入力します。

次回お買いものをされる際、買いものカゴページの下部分・右にある「◆会員登録済みのお客様はこちらから」の欄に、「パスワードを入力した際に使われたメールアドレス」と「パスワード」を入力します。

これで、次回から必要項目入力をする手間が省けます。

代金引換

■佐川急便の代金引換便にて発送します。

■代金引換手数料は無料です。

■すべてのご注文商品がそろった場合は、ご注文より２営業日以内に発送いたします。（※企画商品を除く）

■お荷物を受け取られる際、佐川急便の配達員に、その場で代金をお支払いください。（現金・クレジットカード・デビットカードがご使用になれます。）

■コイキモノでは、代金引き換え便については、佐川急便のE-コレクトを採用しています。
お届け前に事前にセールスドライバーさんから、お客さまのもとへお電話が入りますので、その際にご希望の時 間、支払方法などをお伝えいただくと、対応してもらえます。
ただし、一定の地域などでは現金払いのみという場合もあるようですので、ドライバーさんに確認を取っていただくよう、お願いいたします。

■あらかじめ配達員から“荷物配達の確認連絡”がある場合がありますので、ご注文フォームにご記入いただく電話番号はすぐに連絡のつく電話番号をご記入ください。

■地域によりましては、代金引換便がご利用いただけない場合がございます。その場合には、他のお支払い方法にご変更して頂くこととなります。折り返しその旨をメールにてご連絡しますので、あらかじめご了承ください。

　銀行振込
　　（先払い）

■ご注文いただいた後、当方よりお振込頂く口座番号をお知らせします。

■メール到着日より、５営業日以内にお振込みいただきますよう、お願いいたします。

■ご入金を確認後、２営業日以内に商品を発送いたします。

■振込手数料はお客さまご負担となりますのでご了承下さい。

■期限内にご入金が確認できなかった場合、ご注文はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

■お支払い期限を過ぎてからご入金いただきましても、他のお客様へ商品をお譲りしている場合がございます。

■その際、ご返金の際に発生する振込み手数料等は、お客さまご負担となりますのでご了承ください。

■期限が過ぎてしまった場合は、一度お問い合わせください。

　郵便振替
　　（先払い）

■ご注文いただいた後、当方よりお振込頂く口座番号をお知らせします。

■メール到着日より、５営業日以内にお振替いただきますよう、お願いいたします。

■ご入金を確認後、２営業日以内に商品を発送いたします。

■振り込み手数料はお客さまのご負担となります。

　クレジットカード

■すべてのカード会社で、一括払い・分割払いが可能となっております。

■ご注文後、２営業日以内に発送いたします。

■上記のクレジットカードがご利用可能です。

■クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■カード番号等お客様の個人情報はSSLで暗号化されて送信されますので、ご安心してご利用下さい。

全国一律735円（ただし、お買い上げ代金3150円以上なら無料）

（ヤマト運輸ご希望の方は、購入時に備考欄にお書き添えください。お買い上げ金額に関わらず有料（\735）となりますので、あらかじめご了承ください。また、代金引換はご利用できません。）

●注文した商品はどのあたり？
コイキモノでは、商品を出荷する際、メールで事前に送品データをお送りいたします。
4＋4＋4文字の数字（12桁）をメール内に記すようにしております。

『佐川急便荷物検索サービス』にアクセスして、その数字を入力していただくと、現在の配送状況をご覧になることができます。

１４時までのご注文（営業日の場合）に関しては、当日出荷を心がけております。（※）
通常２営業日以内には当店より出荷いたしますが、お急ぎの場合はその旨ご一報ください。

（※代金引換便・クレジットカード決済の場合。お振込みを選択された場合は、入金確認後の発送となります）

■配送時間指定について■

当店では以下のようにお届け時間のご指定を承っております。

ご注文時には「月〜金」もしくは「土日祝」をご指定いただけます。

指定なし・午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時

※ただし、地域によってはご希望のお時間に配達できない場合がございます。予めご了承くださいませ。




※配送日・時間帯は、天災・交通事情などによりご希望のとおりにお届けできない場合があります。
※一部地域では指定を受けられない場合があります。
※お届け先が会社・企業の場合、日にち指定は可能ですが時間帯指定はできません。

弊社より発送後、お届けまでに必要な日数

・ インターネットで検索が可能です。

・ コイキモノでは、商品を出荷する際、メールで事前に送品データをお送りいたします。
4＋4＋4文字の数字（12桁）をメール内に記すようにしております。

『佐川急便荷物検索サービス』にアクセスして、その数字を入力していただくと、現在の配送状況をご覧になることができます。

※携帯電話のメールアドレスでご注文いただいたお客さまには、12桁の数字はお送りしておりません。
番号をお知りになりたいお客さまは、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。

・ お届け時にご不在の場合、お届け日は翌日以降となります。

・ 不在票記載の配送各営業所まで、配達日から6日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお引取りいただけない場合、お荷物は一旦当社へ引き上げます。その際に掛かった送料、及び再送させていただく往復の送料を申し受けます。

・ 納品書は、基本的に同梱にてお届けします。

・ ご注文時にお届け先を別にご指定いただいている場合、納品書は、商品の単価を表示せず、お届け先に商品と同梱しております

・ お届け先を別にご指定いただき、納品書を別途ご注文者様に郵送ご希望の場合は、ご注文時にお気軽にお申し付けください。

※日本国外への発送は承っておりません。
※ヤマト運輸はお買い上げ金額に関わらず有料（全国一律735円）となります。
　　ご希望の方はご注文の際に備考欄に『ヤマト運輸希望』とお書き添えくださいませ。

※メール便も対応いたします。有料（全国一律160円）となります。

�@発送からお届けまで３〜４日かかります。
�A配達記録が残らないため、商品の紛失発生いたしましても当方では責任を負いかねます。
�Bメール便対応商品であっても、数量によっては対応できません。（厚さ2ｃｍＡ4サイズまで）
�C代金引換ではご利用いただけません。
上記の件をご了承の上、ご希望の方はご注文の際に備考欄に『メール便希望』とお書き添えくださいませ。

商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合には、すぐにメールまたはお電話にてご連絡ください。

■申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合

■商品が汚れている、または破損している場合

上記の理由による不良品は無料で交換いたします。

商品到着日から８日以内に、事前のご連絡の上、着払いにてご返送下さい。

良品と交換させていただきます。（但し、商品は未使用であることが重要です。）

■次の場合、お客様の送料負担、返金振込手数料負担で返品又は良品交換をいたします。商品到着より８日以内に、メールまたはお電話にてご連絡をいただいたうえで、元払いにてご返送ください。

※メール便にて送付して頂いた場合、配達記録が残らないため、商品の紛失発生いたしましても当方では責任を負いかねますのでご了承ください。

■お客様のご都合による返品または交換

（商品が気に入らない、思っていたのと違った、パソコンの画面と色が違う、等の理由）

また、一度ご使用になられたものに関しての返品ができないものもございます。

開梱直後、未使用の状態でご連絡いただきますよう、お願いいたします。

■返品・交換対象外商品
下記の場合は返品・交換をお受けできません。悪しからずご了承ください。

・ しつけの糸を外してしまわれた着物・浴衣
・ 鼻緒の形が変形し、裏部分に磨耗等が確認された下駄
・ 袋やラベルに開封の跡・破れ・汚損などが発生し、転売が不可能になった品
・ その他、明らかにご使用済みであると判断せざるを得ない商品
・ お客様のご要望のサイズでお仕立てした場合
・ お客様のご希望により取り寄せた商品の場合
　　 （１０日間以上お取り置きした品も取り寄せ品に含まれます）
・ 商品到着後、９日目以降にご連絡いただいた場合

※下着・足袋などについてはご開封後の返品はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
※この場合しつけ糸とは、ゆかたについているラベルを止めている糸もしつけ糸とします。ラベル等の附帯品をとられ、袖を通せる状態になったものはお客さまにご納得いただいた上で、 しつけ糸にハサミをいれられたと判断させていただきます。

誰も手や足を通していない品を気持ちよくお召しいただくための当店の姿勢です。なにとぞご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。